Freeze Tech – Assistência Técnica para Cozinhas Profissionais
Site: www.maressencias.com.br
E-mail: freezetechmanutencao@gmail.com
Telefone: (13) 99658-1145

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1. Compromisso com a Privacidade

 

A Freeze Tech valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de todos os usuários e clientes que acessam nosso site, realizam serviços ou entram em contato conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

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2. Coleta de Dados

 

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, tais como:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Endereço

• E-mail

• Número de telefone

• Informações de pagamento (em ambiente seguro e criptografado)

Também podemos coletar automaticamente dados de navegação no site, como:

• Endereço IP

• Tipo de navegador e dispositivo

• Páginas acessadas

• Tempo de navegação

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3. Finalidade da Coleta

 

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar ordens de serviço e atendimentos

• Emitir notas fiscais

• Fornecer suporte ao cliente

• Enviar comunicações promocionais e institucionais, quando autorizado

• Melhorar a experiência de navegação no site

• Garantir a segurança e prevenção contra fraudes

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4. Compartilhamento de Dados

 

Seus dados pessoais não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Para técnicos ou equipes de campo que realizam os atendimentos

• Para instituições financeiras, no processamento de pagamentos

• Para cumprimento de obrigações legais e fiscais

• Com prestadores de serviços contratados que atuem em nome da empresa, sob cláusulas de confidencialidade

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5. Segurança da Informação

 

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Utilizamos protocolos de segurança como SSL (Secure Socket Layer) e armazenamos informações em ambientes controlados.

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6. Direitos do Titular dos Dados

 

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados de forma inadequada

• Revogar o consentimento para o uso de dados, quando aplicável

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail freezetechmanutencao@gmail.com.

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7. Uso de Cookies

 

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios e analisar o tráfego. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

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8. Alterações na Política de Privacidade

 

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a leitura periódica deste documento. A versão mais recente estará sempre disponível em www.freezetechsantos.com.br.

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9. Contato

 

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, ou ao uso dos seus dados, entre em contato conosco:

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